Diferencia entre Publicidad y Relaciones Públicas
Si estás buscando una carrera en comunicación, se tiene una variedad de opciones. Hay redes sociales, marketing por correo electrónico, vlogs, blogs, marketing online general, marketing, publicidad y relaciones públicas, por ejemplo.
Para cualquiera que piense que la publicidad es promoción, todos pueden sonar igual. En realidad, todo lo anterior tiene reglas específicas. Empecemos por la publicidad y las relaciones públicas. ¿Sabes cuál es la diferencia entre estos dos?
Tabla de contenidos
Resumen
| Publicidad | Relaciones públicas |
| Exposición pagada. | Exposición libre; conexión / noticias generadas exposición. |
| Más control de la campaña: cuál es el mensaje, dónde se transmite, durante cuánto tiempo. | Menos control sobre la campaña: los editores pueden hacer o deshacer la campaña. |
| Tiene mensajes comerciales directos. | Necesita convencer. |
| Su propósito obvio es el de convencer. | Su propósito es crear una relación con los consumidores y hacer que la marca parezca creíble. |
| Comunicación unidireccional: de la marca al consumidor. | Comunicación bidireccional: de marca a consumidores y de consumidores a marcas. |
| Creatividad reconocida. | Las campañas de relaciones públicas creativas generalmente no se reconocen como campañas de relaciones públicas. |
| Se basa en ideas y asociaciones creativas. | Se basa en una red de conexiones y en la creación de contenido digno de noticias. |
| La repetición y la presencia constante en el mercado son claves. | La lealtad del consumidor y la apreciación del consumidor de la marca son vitales. |
¿Qué es la Publicidad?
La Publicidad es una forma de comunicación masiva realizada con el propósito de promocionar productos y servicios a través de video, audio y otro tipo de materiales visuales. Tiene un propósito comercial, pero también se puede utilizar para crear conciencia sobre cuestiones sociales.
Las primeras formas de publicidad incluyen los letreros colocados en la parte superior de negocios como posadas y pequeñas tiendas familiares. La publicidad moderna, tal como la conocemos hoy en día, comenzó a desarrollarse en la década de 1920, cuando la competencia se disparó y al hacer ventas y adelantarse dio más frutos.
La publicidad estaba en la raíz de lo que ahora llamamos «consumismo», una tendencia que anima a las personas a comprar sin necesidad de algo. Es una marca del capitalismo y un problema de nuestra sociedad moderna.
La década de los 90 representó el pico de compras innecesarias inducidas por la publicidad, una situación que culminó con la crisis financiera de finales de la década de 2000. La publicidad sigue siendo tan importante para cualquier negocio, y las técnicas se están perfeccionando mediante la incorporación de técnicas de promoción en línea.
¿Qué son las Relaciones Públicas?
Las Relaciones públicas, o RRPP, gestionan la difusión de mensajes públicos con el fin de sensibilizar. El objetivo final es vender un producto o servicio o dar a conocer a una persona al público. Puede usarse para mensajes comerciales o sociales, y puede ser lo más creativo posible.
La idea principal detrás de las relaciones públicas es hacer que un tema, persona, producto o servicio sea tan interesante que la prensa comience a cubrirlo sin cobrar por esta cobertura.
Las buenas relaciones públicas se realizan sin que la gente se dé cuenta de que tiene un propósito específico. Puede implicar transmitir un mensaje subyacente sin indicar la intención obvia.
Por ejemplo, si una empresa se involucra y hace donaciones a un hospital infantil, la noticia puede entregarse de una manera que insinúe las buenas intenciones y las buenas acciones y subraye el nombre de la empresa asociada a ella. La forma más básica de relaciones públicas es el simple comunicado de prensa. Puede ser una simple declaración de hechos, o puede endulzar los hechos para hacer que los eventos parezcan más grandes e importantes.
Publicidad vs Relaciones Públicas
Entonces, ¿cuál es la diferencia entre publicidad y relaciones públicas?
La principal diferencia entre los dos campos de la comunicación radica en que la publicidad realiza campañas promocionales de pago, mientras que las relaciones públicas se encargan de generar expectación e interesar a la gente y la prensa, generando así una exposición gratuita.
Otra diferencia importante radica en la cantidad de control que tiene el cliente sobre el resultado de la campaña. La publicidad se hace más al gusto del cliente. Las relaciones públicas deben parecer naturales y generar participación y prensa no remunerada, por lo que a veces puede parecer fuera del control del cliente.
La publicidad da control sobre el mensaje: qué es, dónde se mostrará y cuánto tiempo durará. Las RRPP ofrecen menos control; los editores pueden hacer o deshacer una noticia, y son ellos quienes deciden cuánto tiempo puede durar.
La tercera diferencia entre los dos consiste en qué tan directos son. Al ver un comercial, cualquier persona sabría que alguien está tratando de venderle algo. Por otro lado, la misma persona podría estar leyendo un artículo sobre un tema interesante con una mención bien colocada de una marca sin darse cuenta de que el artículo fue pagado por la empresa y se considera un anuncio.
Tanto la publicidad como las relaciones públicas son creativas a su manera. Sin embargo, dado el hecho de que las relaciones públicas a veces deben ser más subversivas, las mejores campañas de relaciones públicas son las que realmente no reconoce como tales, pero logran transmitir un mensaje.
La creación de redes es una parte importante de las relaciones públicas, mientras que una persona en una agencia que ni siquiera haya entrado en contacto con el producto puede crear una campaña publicitaria brillante. No se puede decir lo mismo cuando, como agente de relaciones públicas, necesita mover los hilos y dar a conocer la marca basándose únicamente en las conexiones y no en el dinero.
La publicidad es necesaria cuando se debe dar un empujón a un producto en el mercado. Esto significa mensajes comerciales directos y obvios. Por otro lado, Las RRPP manejan la relación del producto con el público, aparentemente fuera de los intereses de compra y consumo. Es una relación que se basa en la lealtad del consumidor y el reconocimiento en nombre de la empresa. Esta separación de la intención de compra hace que las técnicas de relaciones públicas sean más creíbles a los ojos de los consumidores.
